POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nadine Drolet, Conseillère d’orientation
Orientation-carriere-vaudreuil.com

Type de site : Entreprise / services

LE BUT DE CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Le but de cette politique de confidentialité est d'informer les utilisateurs de notre site des données personnelles que nous recueillerons ainsi que les informations suivantes, le cas échéant :

Cette politique de confidentialité fonctionne parallèlement aux conditions générales d’utilisation de notre site.

LOIS APPLICABLES

Cette politique est conforme aux lois énoncées dans la loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE).

Pour les résidents des pays de l’UE, le Règlement général sur la protection des données (RGDP) régit toutes les politiques de protection des données, quel que soit l’endroit où se trouve le site. La présente politique de confidentialité vise à se conformer au RGDP. S’il y a des incohérences entre la présente politique et le RGDP, le RGDP s’appliquera.

Pour les résidents de l’État de Californie, cette politique de confidentialité vise à se conformer à la California Consumer Privacy Act (CCPA). S’il y a des incohérences entre ce document et la CCPA, la législation de l’État s’appliquera. Si nous constatons des incohérences, nous modifierons notre politique pour nous conformer à la loi pertinente.

Votre conseillère d'orientation adhère à la Loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels (Loi 25) ainsi, certaines mesures ont été développées pour venir appuyer celles qui étaient déjà en place, dictées par le Code de déontologie des conseillers et conseillères d’orientation et du Règlement sur les dossiers, les cabinets de consultation et la cessation d’exercice des membres de l’Ordre des conseillers et conseillères d’orientation du Québec.

CONSENTEMENT

Les utilisateurs conviennent qu’en utilisant notre site, ils consentent à :

A- LA COLLECTE DE DONNÉES PERSONNELLES

Données collectées automatiquement

Lorsque vous visitez et utilisez notre site, nous pouvons automatiquement recueillir et conserver les renseignements suivants :

Données recueillies de façon non automatique

Nous pouvons également collecter les données suivantes lorsque vous effectuez certaines fonctions sur notre site ou lors des services en orientation :

Prénom et nom
Âge
Date de naissance
Sexe
Email
Numéro de téléphone
Domicile
Information de paiement
Données de remplissage automatique
Informations scolaires
Informations emplois
Sans se limiter à ceux-ci
Ces données peuvent être recueillies au moyen des méthodes suivantes :

Ouverture d'un compte ou de dossier

Rencontres physiques

Rencontres virtuelles

Veuillez noter que nous ne collectons que les données qui nous aident à atteindre l’objectif énoncé dans cette politique de confidentialité. Nous ne recueillerons pas de données supplémentaires sans vous en informer au préalable.

B- L’UTILISATION DES DONNÉES RECUEILLIS

Les données personnelles recueillies sur notre site seront utilisées uniquement aux fins précisées dans la présente politique ou indiquées sur les pages pertinentes de notre site. Nous n’utiliserons pas vos données au-delà de ce que nous divulguerons.

Les données que nous recueillons automatiquement sont utilisées aux fins suivantes :

Les données que nous recueillons lorsque l’utilisateur exécute certaines fonctions peuvent être utilisées aux fins suivantes :

C- LA COMMUNICATION DES DONNÉES RECUEILLIES

Employés ou sous-contractants

Nous pouvons divulguer à tout membre de notre organisation les données utilisateur dont il a raisonnablement besoin pour réaliser les objectifs énoncés dans la présente politique.

Tierces parties

Nous pouvons partager les données utilisateur avec les tiers suivants :

Programme d’aide aux employés

Autre(s) entité(s) qui subventionnent le service utilisé (ex : SAAQ, CNESST, Employeurs, Assurances)

Les tiers ne seront pas en mesure d’accéder aux données des utilisateurs au-delà de ce qui est raisonnablement nécessaire pour atteindre l’objectif donné.

Autres divulgations

Nous nous engageons à ne pas vendre ou partager vos données avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

Si vous suivez des hyperliens de notre site vers un autre site, veuillez noter que nous ne sommes pas responsables et n’avons pas de contrôle sur leurs politiques et pratiques de confidentialité.

D- LES DROITS DES UTILISATEURS DU SITE ET DU SERVICE

En tant qu’utilisateur, vous avez le droit d’accéder à toutes vos données personnelles que nous avons collectées. En outre, vous avez le droit de mettre à jour ou de corriger toute donnée personnelle en notre possession à condition qu’elle soit acceptable en vertu de la loi.

Vous pouvez choisir de supprimer ou de modifier votre consentement à la collecte et à l’utilisation des données en tout temps, pourvu qu’il soit légalement acceptable de le faire et que vous nous en ayez informé dans un délai raisonnable.

Comment modifier, supprimer ou contester les données recueillies

Si vous souhaitez que vos renseignements soient supprimés ou modifiés d’une façon ou d’une autre, veuillez communiquer avec notre agent de protection de la vie privée ici :

Nadine Drolet
info@orientation-carriere-vaudreuil.com
(514) 462-9339

E- La conservation, la protection et la destruction des données recueillies

Conservation

Les données des utilisateurs seront conservées pour une durée de 5 ans.

Nous veillerons à ce que les utilisateurs soient avisés si leurs données sont conservées plus longtemps que cette durée.

Protection

Afin d’assurer la protection de votre sécurité, nous utilisons le protocole de sécurité de la couche transport pour transmettre des renseignements personnels dans notre système.

Toutes les données stockées dans notre système sont bien sécurisées et ne sont accessibles qu’à nos employés. Nos employés sont liés par des accords de confidentialité stricts et une violation de cet accord entraînerait le licenciement de l'employé.

Alors que nous prenons toutes les précautions raisonnables pour nous assurer que nos données d’utilisateur sont sécurisées et que les utilisateurs sont protégés, il reste toujours du risque de préjudice. L’Internet en sa totalité peut être, parfois, peu sûr et donc nous sommes incapables de garantir la sécurité des données des utilisateurs au-delà de ce qui est raisonnablement pratique.

Mineurs

Pour les résidents de l’UE, le RGPD précise que les personnes de moins de 15 ans sont considérées comme des mineurs aux fins de la collecte de données. Les mineurs doivent avoir le consentement d’un représentant légal pour que leurs données soient recueillies, traitées et utilisées.

Destruction

Tel que le stipule l’article C-26, r. 71.1 - Règlement sur les dossiers, les cabinets de consultation et la cessation d’exercice des membres de l’Ordre des conseillers et conseillères d’orientation du Québec :

La conseillère d’orientation doit conserver les dossiers dans un local ou un meuble auquel le public n’a pas librement accès et pouvant être fermé à clef ou autrement.

Les renseignements « papiers » datant des années précédant 2022 sont conservés dans un bureau et classeur barré au lieu principal de pratique à Pincourt. Suite à cette date les dossiers ne sont que numérisés.

Les renseignements numériques sont conservés sur mon ordinateur personnel dont l’accès est protégé par mot de passe, connu uniquement de moi-même et changé 2 fois par année.

Ils sont aussi protégés par un ou des logiciels de sécurité incluant VPN.

Certains courriels des utilisateurs sont conservés pour une année via outlook. Le outlook est accessible via un mot de passe connu seulement de la conseillère d’orientation et protégé via un antivirus ?

Responsable de la destruction des renseignements personnels :

Nadine Drolet, Conseillère d’orientation

Tel que stipulé à l’article 10 deC-26, r. 71.1 - Règlement sur les dossiers, les cabinets de consultation et la cessation d’exercice des membres de l’Ordre des conseillers et conseillères d’orientation du Québec :

La conseillère d’orientation doit conserver chaque dossier pendant au moins 5 ans à compter de la date du dernier service professionnel rendu.

À l’expiration de ce délai, elle peut procéder à la destruction du dossier en s’assurant de préserver la confidentialité des renseignements qui y sont contenus.

La destruction des documents sera effectuée par la professionnelle à l’aide d’une déchiqueteuse.

F- LE PLAN DE GESTION DES INCIDENTS

Responsable de la gestion des incidents :

Nadine Drolet, Conseillère d’orientation

La responsable de la gestion des incidents s’engage lors d’incident(s) à :

· Aviser la Commission d’accès à l’information (CAI) · Contacter le(s) utilisateur(s) · Entrer les informations dans Annexe I – Registre des incidents de confidentialité. · Évaluer le risque de préjudice

L’évaluation du risque de préjudice sera sur la base de l’article 3.7. de la Loi sur la vie privée.

Lorsqu’elle évalue le risque qu’un préjudice soit causé à une personne dont un renseignement personnel est concerné par un incident de confidentialité, la personne qui exploite une entreprise doit considérer notamment la sensibilité du renseignement concerné, les conséquences appréhendées de son utilisation et la probabilité qu’il soit utilisé à des fins préjudiciables.

G- LA POLITIQUE DE GESTION DES COOKIES

Un cookie est un petit fichier, stocké sur le disque dur d’un utilisateur par le site Web. Son but est de recueillir des données relatives aux habitudes de navigation de l’utilisateur.

Nous utilisons les types de cookies suivants sur notre site :

Vous pouvez choisir d’être averti chaque fois qu’un cookie est transmis. Vous pouvez également choisir de désactiver les cookies entièrement dans votre navigateur Internet, mais cela peut diminuer la qualité de votre expérience d’utilisation.

Modifications

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à l’occasion afin de maintenir la conformité avec la loi et de tenir compte de tout changement à notre processus de collecte de données. Nous recommandons à nos utilisateurs de vérifier notre politique de temps à autre pour s’assurer qu’ils soient informés de toute mise à jour. Au besoin, nous pouvons informer les utilisateurs par courriel des changements apportés à cette politique.

Contact

Si vous avez des questions à nous poser, n’hésitez pas à communiquer avec nous en utilisant ce qui suit :

(514) 462-9339

info@orientation-carriere-vaudreuil.com



Date d’entrée en vigueur : le 1 septembre 2023